배우는 것
들어가기 전 어느덧 날씨가 추워졌습니다. 이제는 차가운 것보다 뜨거운 아메리카노를 찾는 걸 보니 겨울이 다가오고 있다는 게 느껴집니다. 오늘은 낮시간에 하루 종일 잠자고 TV만 하염없이 보다가 (요즘은 넷플릭스의 '셰프의 테이블' 피자 편을 챙겨보고 있습니다) 이대로는 곰이 될 것 같아 집 앞 카페에 나와서 노트북을 켰습니다. 저번에 첫 글을 쓸 때는 '매일 밤 자기 전에 짧게라도 글을 쓰고 자야지!' 다짐했었는데.. 의지만으로 해결되는 결심이 아니라는 것을 곧바로 깨달았습니다. 대신 오늘처럼 한가한 날에 퇴근길 3000번 버스를 기다리면서 메모장에 적은 내용들, 공부하면서 메모지에 적은 내용들을 되돌아보며 회고를 해보려고 합니다. 내가 해야 했던 일 제가 맡은 일은 백오피스에서 일하는 사람들이 좀 더 ..
들어가기 전 10월 4일, PM 부트캠프가 끝나고 약 2주 간의 시간이 흘렀습니다. 그 사이 많다면 많은 일이 일어났습니다. 어느 날 문득 버스를 타며 생각하길 기록하지 않으면 이 모든 부산함이 무의미해질 것 같았습니다. 그래서 싫은 마음을 붙들고 블로그에 글을 쓰기 시작했습니다. 앞으로 경험해보지 못한 무수히 일들이 저를 찾아올 것을 압니다. 단조로운 일상과는 거리가 멀 것을 알기에 설레지만 한편으론 벌써부터 피곤하기도 합니다. 하지만 이미 공은 던져졌으니 일단 달려 나가 볼 생각입니다. 오늘은 그동안 있었던 몇 가지 사건들에 대해 적어보며 회고해보려고 합니다. 아마 10년 뒤 내가 이 글을 읽으면 '으이그 저 패기만 넘치는 놈'이라고 욕할 것입니다. 한 발짝 뒤로 물러나서 나를 바라봐주는 사람의 말을..
[이 글은 Coursera의 'Google 프로젝트 관리 전문 자격증' 과정에서 공부한 내용을 토대로 작성되었습니다.] 프로젝트 착수는 프로젝트의 라이프사이클의 첫 단계를 말한다. 시작이 반이라고, 이 단계를 얼마나 잘 수행하느냐에 따라 이후 프로젝트의 성공 여부가 결정된다. 따라서 프로젝트 매니저는 착수 단계에서 점검해야 할 사항이 무엇인지 꼼꼼하게 살피고 확인해야 한다. 프로젝트는 어떤 위험(우리가 제공하고 있는 서비스나 상품에서 문제가 발생)이나 기회(신시장 개척, 기존 상품 개선 등)가 포착되면 시작된다. 조직의 시니어들은 비즈니스 전략에 따라 프로젝트를 개시한다. 프로젝트의 예시로는 매출을 올리기 위해 신제품을 개발하거나, 부서 역량 강화를 위해 교육을 진행하거나 복리후생을 증진시키는 것 등이 ..
/이 글은 Coursera의 'Google 프로젝트 관리 전문 자격증' 과정에서 공부한 내용을 토대로 작성되었습니다. 비즈니스에서 거버넌스란 책임과 권한이 정의된 의사결정 프레임워크를 의미한다. 누가 어떤 일에 책임이 있는지 규정해놓은 틀이라고 생각하면 된다. 아래 글에는 거버넌스에 대한 여러 정의가 소개되어 있으므로 참고해보자. 거버넌스와 개념 공공정책과정분석_신거버넌스 이론 | 거버넌스의 개념화 _사회조정으로서의 거버넌스_이명석 교수 위의 논문을 중심으로 재정리하였습니다 :) 들어가기 모호하면서도 수사적인 목적으로 사용 brunch.co.kr 기업 지배구조 Corporate Governance 모든 조직은 어떤 행동에 대한 나름의 기준이나 관습을 가지고 있다. 이러한 기준과 관습이 모여 기업 지배구조..
본 글은 Coursera의 'Google 프로젝트 관리 전문 자격증' 과정에서 공부한 내용을 토대로 작성되었습니다. 변화 관리가 필요한 이유 변화 관리Change managements프로세스는 는 조직 구성원들이 변화에 적응할 수 있게끔 한다. 변화 관리 프로젝트에서 가장 중요한 성과 지표 중 하나는 '새로운 것에 대한 사람들의 수용도'일 것이다. 여기서 새로운 것이란 새로운 툴tools을 도입한다거나 프로세스를 변화시키는 것을 말한다. 그리고 이 새로운 것에 가장 큰 영향을 받는 구성원은 바뀌기 전의 프로덕트나 프로세스를 사용하던 사람들이다. PM은 프로젝트의 영향을 받는 이들을(적응해야 하는 사람들)을 파악해 그들과의 커뮤니케이션에 집중해야 한다. 예를 들어, 어떤 커피샵이 키오스크를 들여와 주문을 ..
문화를 이해해야 한다 조직의 문화를 아는 것은 중요하다. 조직의 문화가 곧 당신이 프로젝트를 이끌 때 나아가야 할 방향을 제시해주기 때문이다. 반대로 조직의 문화 또한 조직의 목표와 전략에 따라 알맞게 형성되어야 한다. 조직의 문화는 구성원들의 복장, 생일축하 행사부터 온보딩 프로그램, 업무 프로세스까지 다양한 부분에서 확인할 수 있다. 기업의 문화는 곧 그 기업의 정체성이다. 조직의 문화는 구성원들이 공유하는 가치, 미션, 역사 등의 요소들을 반영하기 때문이다. 이는 당연한 것이 아니므로, 리더는 조직의 목표, 가치가 실제 기업문화에 반영될 수 있도록 의식적으로 노력해야 한다. 프로젝트 매니저는 기업의 문화를 제대로 이해해 그를 기반으로 조직의 업무 효율을 높이고 발전시켜야 한다. 프로젝트 매니저는 기..