배우는 것/Project Management
[이 글은 Coursera의 'Google 프로젝트 관리 전문 자격증' 과정에서 공부한 내용을 토대로 작성되었습니다.] 프로젝트 착수는 프로젝트의 라이프사이클의 첫 단계를 말한다. 시작이 반이라고, 이 단계를 얼마나 잘 수행하느냐에 따라 이후 프로젝트의 성공 여부가 결정된다. 따라서 프로젝트 매니저는 착수 단계에서 점검해야 할 사항이 무엇인지 꼼꼼하게 살피고 확인해야 한다. 프로젝트는 어떤 위험(우리가 제공하고 있는 서비스나 상품에서 문제가 발생)이나 기회(신시장 개척, 기존 상품 개선 등)가 포착되면 시작된다. 조직의 시니어들은 비즈니스 전략에 따라 프로젝트를 개시한다. 프로젝트의 예시로는 매출을 올리기 위해 신제품을 개발하거나, 부서 역량 강화를 위해 교육을 진행하거나 복리후생을 증진시키는 것 등이 ..
/이 글은 Coursera의 'Google 프로젝트 관리 전문 자격증' 과정에서 공부한 내용을 토대로 작성되었습니다. 비즈니스에서 거버넌스란 책임과 권한이 정의된 의사결정 프레임워크를 의미한다. 누가 어떤 일에 책임이 있는지 규정해놓은 틀이라고 생각하면 된다. 아래 글에는 거버넌스에 대한 여러 정의가 소개되어 있으므로 참고해보자. 거버넌스와 개념 공공정책과정분석_신거버넌스 이론 | 거버넌스의 개념화 _사회조정으로서의 거버넌스_이명석 교수 위의 논문을 중심으로 재정리하였습니다 :) 들어가기 모호하면서도 수사적인 목적으로 사용 brunch.co.kr 기업 지배구조 Corporate Governance 모든 조직은 어떤 행동에 대한 나름의 기준이나 관습을 가지고 있다. 이러한 기준과 관습이 모여 기업 지배구조..
본 글은 Coursera의 'Google 프로젝트 관리 전문 자격증' 과정에서 공부한 내용을 토대로 작성되었습니다. 변화 관리가 필요한 이유 변화 관리Change managements프로세스는 는 조직 구성원들이 변화에 적응할 수 있게끔 한다. 변화 관리 프로젝트에서 가장 중요한 성과 지표 중 하나는 '새로운 것에 대한 사람들의 수용도'일 것이다. 여기서 새로운 것이란 새로운 툴tools을 도입한다거나 프로세스를 변화시키는 것을 말한다. 그리고 이 새로운 것에 가장 큰 영향을 받는 구성원은 바뀌기 전의 프로덕트나 프로세스를 사용하던 사람들이다. PM은 프로젝트의 영향을 받는 이들을(적응해야 하는 사람들)을 파악해 그들과의 커뮤니케이션에 집중해야 한다. 예를 들어, 어떤 커피샵이 키오스크를 들여와 주문을 ..
문화를 이해해야 한다 조직의 문화를 아는 것은 중요하다. 조직의 문화가 곧 당신이 프로젝트를 이끌 때 나아가야 할 방향을 제시해주기 때문이다. 반대로 조직의 문화 또한 조직의 목표와 전략에 따라 알맞게 형성되어야 한다. 조직의 문화는 구성원들의 복장, 생일축하 행사부터 온보딩 프로그램, 업무 프로세스까지 다양한 부분에서 확인할 수 있다. 기업의 문화는 곧 그 기업의 정체성이다. 조직의 문화는 구성원들이 공유하는 가치, 미션, 역사 등의 요소들을 반영하기 때문이다. 이는 당연한 것이 아니므로, 리더는 조직의 목표, 가치가 실제 기업문화에 반영될 수 있도록 의식적으로 노력해야 한다. 프로젝트 매니저는 기업의 문화를 제대로 이해해 그를 기반으로 조직의 업무 효율을 높이고 발전시켜야 한다. 프로젝트 매니저는 기..
PMO는 Project Management Office의 줄임말이다. 한국어로는 프로젝트 관리 조직이라고 부른다. 이전 글에서 소개했듯이 전통적(기능별 부서)조직에서도 매트릭스(기능별*프로젝트별 부서)조직에서도 프로젝트 매니저가 담당하는 고유의 역할이 있다. 그리고 기업의 문화와 구조에 따라 PM의 권한 범위는 다르다. 단어에서도 느낌이 팍 오듯이 PMO는 PM의 본거지(?) 같은 느낌이다. PMO는 기업 내 프로젝트 매니지먼트의 운영방식, 절차, 기준 등을 정의하는 조직이다. 조직 내 프로젝트가 원활하게 진행될 수 있도록 서포트하는 역할을 맡기도 한다. 규모가 큰 조직에서 PM은 PMO 업무에 집중하는 인원과 부서별 프로젝트 운영에 집중하는 인원으로 구분된다. PM이 프로젝트의 방향을 제시하는 역할을 ..
* Coursera PM certificate 과정에서 공부한 것을 토대로 작성한 글입니다 기업의 조직 구조organizational structure는 기업의 전략에 따라 형태가 결정된다. 기업에서 볼 수 있는 가장 흔한 형태는 탑다운top-down 방식의 전통적인classic 조직 구조와 기능적functional구조와 프로젝트project 구조를 혼합한 방식인 매트릭스matrix 조직구조가 있다. 기업의 PM으로 일하게 되면 조직 구조를 이해하는 것이 중요한데, 기업의 커뮤니케이션 방식과 주요 이해관계자를 파악하는 데 도움이 되기 때문이다. 일하는 과정에서 자원 및 서포트가 필요할 때, 어느 부서에 협력을 요청해야 할 지도 조직 구조도를 통해 알 수 있다. 전통적 조직구조 Classic Organiz..
